Storing aan je CV-ketel? Check eerst deze 6 dingen
Geen warm water, koude radiatoren of een storingscode in beeld? Voordat je een monteur laat komen, kun je een paar dingen zelf controleren. Vaak is het daarmee al opgelost.
Ruik je gas? Stop dan hier. Open ramen en deuren, draai de gaskraan in de meterkast dicht en gebruik geen vuur, lichtschakelaars of deurbel. Ga naar buiten en bel daar het gratis storingsnummer voor gas en stroom: 0800-9009. Gaat je CO-melder af? Ga naar buiten en bel 112.
6 dingen die je zelf kunt checken
- De waterdruk. Staat de drukmeter onder de 1,5 bar? Vul de ketel bij tot 1,5 à 2 bar. Een te lage druk is de meest voorkomende oorzaak van een storing.
- De stroom. Zit de stekker van de ketel in het stopcontact? Kijk in de meterkast of er geen groep of aardlekschakelaar is uitgeschakeld.
- De gaskraan. Staat de gaskraan onder de ketel open? Bij de meeste kranen staat de hendel dan in dezelfde richting als de leiding.
- De thermostaat. Staat hij hoog genoeg en op verwarmen? Zijn de batterijen leeg? Vervang ze en probeer het opnieuw.
- De condensafvoer bij vorst. Bij strenge vorst kan de condensafvoer van een HR-ketel bevriezen, waardoor de ketel op storing gaat. Twijfel je? Bel me, dan kijken we samen wat je kunt doen.
- Eén keer resetten. Schrijf eerst de storingscode op. Druk dan één keer op de resetknop, of zet de ketel 30 seconden uit en weer aan. Komt de storing terug? Blijf dan niet resetten, maar bel met de code erbij.
Wanneer bel je direct?
- Er lekt water uit de ketel
- De storing komt na een reset terug
- De ketel maakt harde knallen of slaat steeds af
- De druk blijft zakken, ook na bijvullen
Kom je er niet uit? Bel of app me op 06 35 67 84 62 met het merk van je ketel en de storingscode. Vaak weet ik dan al waar het aan ligt.